Todo lo que necesitás saber

En esta sección te explicamos cómo funcionan los envíos y retiros de tus compras, para que puedas planificar y organizarte con total tranquilidad.

Área de cobertura

Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de la provincia de Buenos Aires. Por eso, si vivís en esa zona, podés recibir tus productos en la puerta de tu casa.

Costo del envío

  • El costo del envío corre por cuenta del cliente.
  • Para conocer el valor exacto, podés ingresar tu código postal en el calculador de envíos disponible en nuestra web.
  • Esto te permitirá ver el costo correspondiente según tu ubicación.

Confirmación y seguimiento del pedido

  • Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación.
  • En ese correo encontrarás un código de seguimiento para que puedas monitorear tu envío en tiempo real.

Retiro en el local

  • Si preferís, podés retirar tu compra de forma gratuita en nuestro showroom o en el local de Angelina Fleur.
  • Te avisaremos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo para retirar.

Cancelación de envío

  • En caso de cancelar el envío, no se reintegra el dinero, ya que el servicio es tercerizado y el costo ya fue asumido.

Con esta información, esperamos que tu experiencia de compra sea clara y sencilla. ¡Gracias por elegirnos!